Main menu:
Kunskap» > Böcker
Samtal som utvecklar
förf. Marika Ronthy & Suzanne Rosendahl
Liber-Ekonomi
Samtal som utvecklar är en praktisk handbok om samtalets unika möjlighet att förändra, skapa samförstånd och växtkraft hos såväl individer som organisationer. Handboken vänder sig framför allt till chefer med personalansvar, men den kan även läsas av medarbetare och andra som vill utveckla sin samtalskonst.
Första delen av boken behandlar samtalskonsten generellt. Här får läsaren svar på frågor om vad som kännetecknar ett lyckat samtal, hur man ger kritik och beröm, hur man hanterar starka känslor etc. Andra delen beskriver det planerade och strukturerade utvecklingssamtalet.
Låt denna bok bli din rådgivare i samtalsfrågor. Slå upp den fråga som känns mest angelägen och få ett svar som kan underlätta dina samtal.
Utnämnd till Årets Ledarbok 1993,
Nr 5 på Topplistan i Personal & Ledarskap
nr 6 - 2006
En klassiker som har sålts i över 52 000 exemplar. Boken har utkommit i nytryck 2010.
ISBN 91-23-01443-1
156 sidor
» Beställ från adlibris